FAQ

Dove posso ritirare la mia auto a noleggio?

Abbiamo rapporti con molte delle principali compagnie alberghiere della zona di noleggio e possiamo fornire l'auto al vostro indirizzo. Il nostro obiettivo è quello di offrirvi il fornitore più conveniente per le vostre esigenze di noleggio auto. Contattateci per ulteriori informazioni e per verificare la disponibilità.

Di cosa ho bisogno per ritirare il veicolo?

È necessario avere una patente di guida valida e una carta di credito per il deposito cauzionale.

Posso utilizzare la mia carta di debito per il deposito quando ritiro il veicolo?

Sebbene sia possibile utilizzare la carta per il pagamento anticipato dell'autonoleggio tramite la nostra società, non consigliamo di utilizzare la carta di allo sportello debito dell'autonoleggio per il deposito cauzionale, poiché il fornitore effettuerà un controllo del credito e potrebbe negare il noleggio a causa del risultato del controllo del credito. La presentazione di una carta di credito di primaria importanza per il deposito cauzionale elimina questa ansia.

Le tasse e le spese sono incluse?

Le tasse e le imposte statali e locali sono incluse nella tariffa base e devono essere pagate direttamente allo sportello di autonoleggio (a meno che non sia stato prenotazione un prodotto “full inclusive”). I prodotti completamente inclusi sono ora disponibili per i nostri clienti che preferiscono la comodità di pagare in anticipo le tasse e le spese, i conducenti aggiuntivi, l'assicurazione extra ecc. e per i nostri clienti internazionali.

Come posso cancellare o modificare la mia prenotazione?

Basta contattarci con i dettagli via e-mail o chiamarci per telefono e modificheremo la tua prenotazione senza alcun costo. Potete anche contattarci per cancellare la vostra prenotazione, applicando la normale politica di cancellazione. Le cancellazioni e le modifiche devono essere effettuate direttamente con la nostra società.

Quali sono i termini di cancellazione?

Le prenotazioni possono essere cancellate gratuitamente se cancellate prima che il fornitore confermi la prenotazione. Se hai acquistato la protezione per la cancellazione e annulli la tua prenotazione, ti verrà rimborsato l'intero importo. Una volta che la prenotazione è stata confermata dalla nostra società, verrà applicata una tassa di cancellazione di 35,00 dollari fino a 48 ore prima dell'orario di ritiro. Se la cancellazione avviene entro 48 ore dal ritiro, verrà applicata una tassa di cancellazione pari a 3 giorni di noleggio oa 50,00 dollari (il maggiore dei due).

Cosa succede se il mio volo è in ritardo?

È necessario informare la nostra società di eventuali ritardi del volo il prima possibile, in modo da poter organizzare la disponibilità del veicolo. Questo è particolarmente importante durante i periodi di punta delle vacanze.

Cosa succede se devo prolungare il noleggio?

Potete farlo direttamente chiamando la nostra società e sottoscrivendo un nuovo contratto.

Posso ritirare l'auto piena di carburante e restituirla piena?

Sì, questa è un'opzione. Se si restituisce il veicolo con un serbatoio inferiore al pieno, il fornitore vi addebiterà un costo per il carburante.

Posso scegliere un noleggio di sola andata?

Sì. Sono disponibili molti noleggi di sola andata. Potrebbe essere applicato un supplemento per la riconsegna a un secondo fornitore e località, quindi è necessario richiederlo in anticipo.

Posso scegliere marca e modello del veicolo?

I fornitori di autonoleggio garantiscono una classe di auto specifica, ma non possono confermare o garantire una marca o un modello specifico. Tuttavia, saremo lieti di richiedere la tua attrazione ei nostri fornitori faranno del loro meglio per soddisfarti!

Posso guidare il veicolo fuori dal Paese di noleggio?

Sì. Questa opzione deve essere richiesta in anticipo ed è soggetta ad approvazione. Il fornitore addebiterà una commissione per l'assicurazione internazionale per la guida fuori dal Paese.

Quanti anni hanno i veicoli?

Tutti i nostri fornitori noleggiano veicoli di ultima generazione.

Quanti anni devo avere per noleggiare un'auto?

L'età minima per il noleggio è di 18 anni. È previsto un supplemento per i minorenni presso il banco di noleggio per i noleggiatori di età compresa tra 18 e 25 anni. Noleggiamo persone di età compresa tra 18 e 65 anni, tuttavia si applicano alcune restrizioni (contattateci per maggiori dettagli).

Posso noleggiare seggiolini per bambini?

I seggiolini per bambini sono disponibili presso il banco di autonoleggio e sono soggetti a disponibilità. Saremo lieti di inoltrare la vostra richiesta al fornitore e di comunicarvi il costo approssimativo del servizio al momento della prenotazione.

I prezzi indicati includono il chilometraggio illimitato?

Sì, tutti i nostri prezzi includono il chilometraggio illimitato.